前言：為何揀錯網頁設計公司，是初創企業最昂貴的錯誤之一？

我永遠記得第一次創業時的那個「網站」。我們找了一間報價最平的公司，對方滿口答應，兩個月後，交貨了——一個看似華麗但手機版面全亂、載入要十幾秒的「電子垃圾」。結果，不單止浪費了幾萬元的預算，更錯過了產品發佈的黃金推廣期，那種有心無力的感覺，至今歷歷在目。

這個慘痛教訓讓我明白，在香港這個質素參差不齊的市場，如何選擇網頁設計公司絕對不是一件能掉以輕心的事。這不只是找一個供應商，而是尋找一個能決定你線上業務生死存亡的技術夥伴。這篇文章將會分享我從多次經驗中總結出的一套完整行動指南，從你萌生念頭的那一刻起，到最終簽約，帶你一步步走對每一步，確保你的投資物有所值。

在我們深入探討如何評審一間 `網頁設計公司` 之前，成功的關鍵其實始於你自己。讓我們從第一步開始：在尋找任何公司前，你必須先完成的內部功課。

第一步：踏出成功第一步，在尋找公司前你必須完成的4項功課

所謂「工欲善其事，必先利其器」。在你開始 Googling「網頁設計公司推薦」之前，花點時間做好內部準備，不僅能讓你後續的溝通效率倍增，更能讓專業的公司一眼就看出：你，是認真的。

功課一：釐清你的網站目標 (KPI) – 你的網站究竟想「做啲咩」？

你需要的不是「一個網站」，而是一個「能為你解決商業問題的工具」。首先，請誠實地問自己，這個網站最核心的網站目標是什麼？一般而言，可分為三大類：

• 提升品牌形象 (Brand Building)：如果你的目標是建立專業形象、展示作品或提供資訊，那麼一個重視視覺設計、故事敘述和用戶體驗的品牌形象網站就是你的首選。
• 獲取銷售線索 (Lead Generation)：若你的業務依賴客戶查詢（如顧問、B2B服務），網站的重點就會是清晰的服務介紹、具說服力的案例，以及極度方便的聯絡表單，目標是獲取高質量的銷售線索。
• 線上直接銷售 (E-commerce)：如果你想打造電商網站，那麼金流串接、物流設定、會員系統、流暢的購物車體驗，將會是網站功能的核心。

釐清目標至關重要，因為它直接決定了網站的架構、功能與報價。

功課二：準備你的「軍火庫」- 準備好這些資料，溝通效率倍增

當你向設計公司查詢時，如果兩手空空，只拋下一句「我想整個網站」，你很可能只會得到一個含糊的報價。想讓對方認真對待並給出精準回覆？請先準備好你的「軍-火庫」。那麼，網站製作要準備什麼資料？

• 品牌核心素材：高解像度的公司Logo (最好是AI或EPS格式)、明確的品牌色票碼 (Color Code)、品牌字體（如有）。
• 公司與產品文案：關於你的公司、團隊、服務或產品的詳細介紹，即初步的網站文案。
• 圖像與影片：高質素的公司環境照、產品圖、團隊照片等。
• 聯絡方式：所有希望在網站上顯示的聯絡資料。

準備好這些，不僅讓網頁設計公司能更快估算工作量，也向對方傳達了一個訊息：你是一個有準備、值得認真合作的客戶。

功課三：設定你的預算範圍 – 究竟整網站要幾錢？

「錢」的問題很現實，但必須面對。網頁設計的市場行情範圍極廣，了解大致的網站設計 費用，能讓你過濾掉不切實際的選項。「平嘢冇好」在這行絕對是真理。一個好的網站，是設計、程式、策略和心血的結晶。

以下是市場上常見的三個級別，讓你對網頁設計 報價有個基本概念：

• 套版網站 (Template-based Site)：約 HK$15,000 – $40,000。優點是快、平，但設計和功能彈性極低，難以突顯品牌獨特性。
• 半客製化網站 (Semi-custom Site)：約 HK$50,000 – $20,000。在現有框架基礎上進行客製化設計，兼顧了預算與一定程度的獨特性，是許多中小企的選擇。
• 全客製化網站 (Fully Custom Site)：HK$200,000 起跳，無上限。從零開始規劃、設計和開發，完全貼合你的業務流程與品牌形象，功能擴充性最強。

切記，一分錢一分貨。如果一份報價遠低於市場行情，你應該警惕的不是「執到寶」，而是背後可能隱藏的服務缺失或技術陷阱。

功課四：收集你的靈感案例 – 描繪出你夢想網站的輪廓

「我想要一種『簡約又有質感』的風格」，這種描述對設計師來說如同惡夢。為了更具體地表達你想要的感覺，最好的方法就是收集參考網站。

花點時間找出 3-5 個你非常欣賞的網站，並具體筆記下你喜歡它們的哪一點：是版面佈局？是配色？是某個互動效果？還是整體的網站風格？同時，也找出 1-2 個你不喜歡的案例，這能幫助設計公司有效「避雷」。這份功課能將你腦中模糊的想像，轉化為設計師能理解的視覺語言。

當你完成了這些內部準備，你手上就握有清晰的藍圖和籌碼。現在，你已準備好進入真正的戰場，讓我們來看看如何選擇網頁設計公司的7大核心評審指標。

第二步：核心評審指南 – 如何選擇網頁設計公司？7大指標全面檢視

帶著你準備好的功課，你現在可以開始物色和評估潛在的合作夥伴了。這個階段，你需要像偵探一樣，從七個關鍵指標去全面檢視每一間公司。

1. 案例作品 Portfolio：不只睇靚，更要睇「對唔對路」

所有公司都會把最好的案例放在作品集中，但你的任務是看得更深。在評估時，不要只被華麗的視覺效果迷惑，你應該問自己以下問題：

• 行業相關性：他們是否有製作過與你行業相近的網站？這代表他們可能對你的業務領域有基本理解。
• 風格多樣性：他們的案例是千篇一律，還是能根據不同客戶展現多變的風格？後者通常代表更強的設計能力。
• 網站是否存活：點進去看看那些案例網站，它們是否仍在正常運作？載入速度如何？這反映了他們作品的耐用性。當朋友給你網頁設計公司 推薦時，也應該用同樣的標準去檢視。

一個設計華麗但用戶找不到聯絡方式的網站是失敗的。一個好的設計，永遠服務於商業目標。

2. 技術能力 Technical Skills：SEO、RWD、速度三大基本功

這是評估的硬核部分，也是最多人忽略的地方。一個網站的成功，技術底子佔了極重要的一環。

• RWD (響應式網頁設計)：這已經不是加分項，而是基本要求。確保他們的案例在手機、平板和電腦上都能完美顯示。你可以簡單地在電腦瀏覽器上縮放視窗，觀察排版是否會自動適應。
• 網站速度 (Page Speed)：速度就是金錢。超過3秒的載入時間，會讓近半數訪客失去耐性。那麼，如何測試網站速度？ 很簡單，將他們作品集中的網址，複製到 Google PageSpeed Insights 這個免費工具中進行檢測。眼見為實，數據不會說謊。
• SEO友善架構：你不需要成為SEO專家，但要確認他們懂得建立SEO友善架構。這包括：每個頁面都能獨立設定標題和描述、清晰的URL結構、能生成Sitemap等。這些基礎建設，決定了你的網站日後能否在Google上被輕易找到。

3. 團隊構成與流程透明度：一人公司 vs 專業團隊？

你需要了解跟你合作的究竟是誰。市場上主要分為專業團隊和個人接案者 (Freelancer)。網頁設計公司 vs Freelancer 各有優劣：

• 專業團隊：通常分工明確（PM、設計師、工程師），流程較規範，穩定性和延續性高，但成本也較高。
• Freelancer：溝通直接，彈性較大，價格可能較低。但風險是個人時間與精力有限，若對方生病或消失，你的專案可能陷入停擺。

無論選擇哪種，一個專業的服務提供者，都應該能清晰地說明他們的開發流程。他們能否解釋從網站地圖 (Sitemap)、線框圖 (Wireframe)，到視覺稿 (Mockup)，再到開發測試的完整步驟？流程的透明度，直接反映了他們的專業程度。

4. 報價單的魔鬼細節：逐項拆解，識穿「平價陷阱」

收到網頁設計 報價單後，千萬不要只看總價。魔鬼藏在細節裡。網頁設計公司報價單包含什麼？ 一份專業的報價單，至少應該列明以下項目：

• 網站架構：包含的總頁數，以及每一頁的名稱和核心功能。
• 設計項目：設計稿的提供數量、修改次數上限。
• 功能細節：例如會員系統、購物車、網上預約等每個功能的具體範疇。
• 額外費用：是否包含主機與網域費用？SSL安全憑證費用？
• 不包含項目：清晰列出哪些項目是需要額外收費的，例如Logo設計、文案撰寫、額外修改等。

最怕的不是貴，而是「不透明」。對於任何含糊不清的條款，都要在簽約前主動問清楚。

5. 售後服務與維護合約：如何避免成為「網站孤兒」？

網站上線只是開始，後續的維護才是長久之戰。你必須在合作前就搞清楚售後服務的細節，避免網站完成後求助無門，成為「網站孤兒」。

• 保固期 (Warranty)：通常提供多久的免費保固？保固範圍是什麼？（一般指非人為操作下出現的程式錯誤 Bug）。
• 維護合約 (Maintenance Contract)：如果需要長期技術支援（如定期備份、系統更新、安全監控），費用如何計算？包含哪些服務？
• 網站所有權：這是最關鍵的問題！網站所有權歸誰？ 你必須在合約中確保，專案結束後，你將擁有網站的完整原始碼 (Source Code)、網域和主機的最高管理權限。這是你的資產，絕對不能含糊。

6. 溝通能力與服務態度：你找的是「夥伴」，不是「供應商」

在初次諮詢的過程中，仔細觀察對方的溝通方式。他是一個只懂推銷套餐的銷售員，還是一個願意聆聽、並提供專業諮詢的顧問？

一個好的合作夥伴會花大量時間問你問題：你的客戶是誰？你的營運痛點是什麼？你期望網站帶來什麼改變？他們會挑戰你的想法，並基於專業提出更好的建議。如果對方從頭到尾只會說「無問題」、「搞得掂」，卻不深入了解你的業務，這本身就是一個最大的問題。

7. 公司背景與穩定性：你的網站能否「長命百歲」？

你肯定不希望網站上線一年後，負責的公司就消失了。因此，評估公司的公司穩定性是必要的風險管理。

• 公司註冊：可以到香港公司註冊處的網站，用公司名稱查冊，確認對方是正式註冊的合法公司。
• 成立年期：一間公司的成立時間也是一個參考指標。能夠在競爭激烈的市場中存活超過5年以上的公司，通常在營運和服務上都有一定的穩定性。

掌握了這7大評估指標，你就能像專家一樣篩選出有潛力的候選名單。但在你準備簽下合約的最後一刻，還有幾道最終的防線需要你守住。讓我們一起來識別那些必須讓你立即轉身離開的「中伏」警號。

第三步：簽約前的最後防線 – 3大「中伏」警號，即刻Say No！

當你經過層層篩選，準備做出最終決定時，請保持最後一分清醒。如果候選公司出現以下任何一個警號，無論對方說得多天花亂墜，都請你果斷地說「不」。

警號一：報價單含糊其辭，使用「一式」、「一批」等模糊字眼

這是最常見的報價單 陷阱。當報價單上出現「網站設計一式」、「後台功能一批」這類無法量化的字眼時，就等於給了對方無限的解釋空間。日後若有爭議，對方大可以說「我已經提供了『一式』設計」，讓你百口莫辯。專業的報價必須是可量化的，例如「提供首頁設計稿 2 款，內頁設計風格 1 款」。

警號二：滿口答應「無問題」，卻從不反問你的業務細節

最危險的銷售話術，就是不斷地迎合你。一個真正專業的顧問，會基於經驗對你的某些想法提出質疑，並反問許多關於你業務目標、目標客群、營運流程的問題。如果對方從不挑戰你，只是機械式地答應你的所有要求，這通常意味著他們並不關心你的網站能否成功，只想盡快成交這筆訂單。

警號三：迴避「網站所有權」問題，或使用專有封閉式系統

這是最致命的警號。當你問及網站所有權歸屬時，如果對方言詞閃爍，或者告訴你網站是建立在他們公司專有的CMS (內容管理系統)上，你就要立刻亮起紅燈。這意味著，你的網站和所有資料都被「綁架」在他們的系統裡。未來你無法輕易更換服務商，無法自由修改功能，甚至連最基本的網站搬家都做不到。優先選擇使用開源系統（如 WordPress）的公司，才能確保你對自己的數碼資產擁有100%的控制權。

避開了這些明顯的陷阱，你就離成功合作不遠了。現在，讓我們將今天學到的所有知識做個總結。

結論：投資一個好網站，就是投資你的事業未來

選擇網頁設計公司的過程，的確繁複且充滿挑戰。但正如我們今天所拆解的，這並非無跡可尋。你可以將整個過程濃縮為三大核心步驟：

1. 先內省，再外求：在尋找公司前，先完成自己的四項功課——釐清目標、準備資料、設定預算、收集靈感。
2. 用專業指標評審：運用文中的七大指標（作品、技術、團隊、報價、售後、溝通、穩定性）去系統化地評估每一間候選公司。
3. 守住最後防線：在簽約前，警惕三大「中伏」警號，果斷拒絕不專業的合作對象。

請記住，一個網站不是一次性的開支，而是對你事業未來的長期投資。花多一點時間和精力，找到一個真正可靠、專業、且能與你共同成長的合作夥伴，這將是你所能做出的最明智的商業決策之一。

覺得資訊太多？我們已為你準備好一份實用的清單。立即下載我們的【網頁設計公司選擇終極Checklist】，將這份指南濃縮為你的行動清單，一步步找到最佳合作夥伴！

常見問題 (FAQ)

總結了核心心法後，我們再來解答一些你在尋找網頁設計公司過程中，最常遇到的具體疑問。